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작성일 22-10-08 18:25
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2. 특기분야
“불만 해결사”
저는 대학교 1학년 시절부터 다양한 아르바이트를 경험하며 다양한 고객과 상대한 결과 공감능력과 고객 우선의 자세를 배울 수 있었습니다. 당시 놀거리가 그리 많지 않던 부산 기장의 한적함 속에서 과학은 제게 무엇보다 즐거운 활동이었습니다. 저는 비츠로테크 기술 영업직에서 최선을 다하는 모습을 보여드리겠습니다. 구체적 example(사례) 로, 대학교 후분에서 옷 장사를 할 때, 고객 입장에 공감하면서 불만사항을 해결할 수 있는 방법에 대해 상의하고 신속하게 해결하려고 한 경험이 있습니다. 고객의 불만 관리는 평생 고객으로 만들 수 있는 기회로 바꾸는 것이라고 생각합…(skip)
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자기소개/영업마케팅
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다. 하루에서 수십 번 수백 번 발생하는 고객 불만에 현명하게 대처하는 plan을 개발해나간 덕분에 “불만 해결사”라는 별명을 가지게 되었습니다. 초등학교 시절부터 과학에 유달리 관심이 많아 숱한 과학 잡지와 책들을 보며 시간을 보냈습니다. 고등학교 과학기술 시간에 전기를 접하게 되면서 처음 된 관심은 이내 적성의 발견으로 이어졌고, 나아가 전공으로 삼아 future(미래)의 꿈으로 발전시키기에 이르렀습니다. 새로 구입한 청바지 때문에 피부병을 얻었다는 거짓말로 환불을 요구한 고객을 추궁하기보다 더욱 정중하게 응대하고 환불을 대신할 구체적인 해결plan을 제시한 덕분에 고객의 공감과 이해를 이끌어 내고 단골고객으로 확보할 수 있었습니다. 학년이 올라갈수록 더욱 어릴 적 광범위하던 과학에 대한 관심은 전자Engineering이라는 한 가지 학문에 집중되기 처음 했습니다. 전기라는 것이 현재 세상을 구성하는 데 있어서 필수적인 요소로, 모든 산업과 삶의 바탕이라는 점에서 무엇보다 큰 매력을 느꼈고, 전기를 다루는 일은 곧 세상의 기반을 만들어 가는 일이라 생각했습니다.
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비츠로테크 자기紹介(소개)서 합격예문(분야 : 영업)
비츠로테크 지원자 자기紹介(소개)서 샘플
1. 성장과정(학교생활 등)
“전기Engineering을 선택하기까지의 과정”
푸른 바다가 있는 부산에서 태어나 정서적으로 풍요롭고 자유로운 어린 시절을 보냈습니다.
